【天然木材特性說明】

原木板材為天然材料，每片木料皆有不同的木紋、色澤與自然特性，可能出現些微彎曲、翹曲、龜裂、木節、色差、紋路不均等情形，皆屬天然木材正常現象。

雲杉並非無節清材木種，薄板可能因木節、加工、運送或後續使用環境影響，產生木節鬆動、掉節或局部孔洞等狀況。若有上述情形，可依需求自行補土、補木片、砂磨或上漆修補。

下單前請先確認用途是否適合天然木材特性。天然木材之木節、掉節、自然裂紋、色差、彎曲等情形，恕不另行修補，亦不列為瑕疵退換範圍，敬請斟酌選購。

• 一般商品下單付款後約 3 ~ 5 個工作天出貨 (不含六日與國定假日)，無法等待與急件者，請勿下單，謝謝！
• 訂製商品下單付款後 製作時間約 7 ~ 14 天出貨 (不含六日與國定假日) ，無法等待與急件者，請勿下單，謝謝！
• 大板材3x6尺，4x8尺進行裁切，以及尺寸超過 200cm 無法以一般物流公司配送，需用專車或回頭車配送；偏遠地區請私訊小幫手確認運費。
• 本廠貨運為委外配合(通常為新竹貨運或便利袋等)，只能由貨運公司安排配送路線，無法指定到達時間。
• 選擇週六配送之客戶，由於各地貨運配送點週六營運狀況不同，有些雖有指定週六配達，但因站所因素仍無法完成配送，敬請多多包涵。
• 請記得完成“結帳"動作才算是完整訂單。
• 結帳前請先透過 " " 或電話詢問是否有現貨，規格、尺寸是否正確，如遇商品缺貨，買家可要求退款或更換其它等值商品。
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• 因電腦螢幕的解析度不同，商品實品和顏色可能會有些許差距，完美主義者請勿購買。